Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Talletukset ynnä Kotiutukset
- Pelilisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
- Tukipalvelu sekä Saatavuus
Laaja Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic esittää laajan kokoelman kasinopeleja, joka on ryhmitelty selkeisiin osastoihin asiakkaiden käyttömukavuuden maksimoimiseksi. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa alan parhaalta ohjelmistokehittäjiltä, mikä varmistaa yhtä aikaa premium-tason että valinnanvapauden kaikkien pelaajillemme.
Kumppaneidemme joukkoon lukeutuvat toimialan tunnustetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming. Kyseiset kumppanuudet mahdollistavat sen, jotta Lucky Nordic voi tarjoamaan tasaisesti viimeisimpiä julkaisuja ynnä perinteisiä suosikkeja yhdessä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 94-98% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger Tiger | 90-96% |
Pelivalikoimamme uudistetaan viikottain tuoreilla julkaisuilla, jolloin pelaajat kykenevät nauttia viimeisimmät uudistukset pelimaailmassa. Tarjoamme myös kokeiluversiot lähes jokaisesta peleistämme, tämä sallii riskittömän tutustumisen ennenkuin aidon rahan pelaamista.
Suoran kasinon Erityispiirteet
Livekasinoosamme on rakennettu kokonaan HD-laatuisilla suoratoistoilla, sekä kaikki pelipaikat ovat tarjolla läpi vuorokauden. Koulutetut jakajamme toimivat monella kielellä, mukaan lukien suomea, ruotsi sekä englannin kieli. Varmennettu tosiasia: Evolution Gaming Gaming, päällimmäinen suorasyöttökumppanimme, sai v. 2006 sen perustamisen jälkeen ensiksi EGR B2B -palkinnon sekä on sittemmin säilyttänyt positionsa alan johtavana toimijana.
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
Pelipaikkamme bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan yhtä lailla uudet ja vakiintuneet pelaajat. Bonusrakenteemme perustuu avoimuuteen ja reiluihin sääntöihin, joita päivitämme tasaisesti asiakkaiden palautteen mukaan.
Vakioasiakasedut
- VIP-porras järjestelmä 6 eri tasolla platinan tasolle asti
- Oma asiakkuusvastaava kultatasolaisille ylöspäin
- Nopeammat nostot ylemmillä VIP-tasoilla
- Ainutlaatuiset turnaukset sekä arvonnat
- Syntymäpäiväbonukset ynnä vuosipäiväbonukset
- Personoidut bonustarjoukset pelidatan perusteella
| Liittymisbonus | 100% + 100 kpl ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Jokaviikoinen reload | 50 prosenttia bonusprosentti | 30x | neljätoista päivää |
| Käteispalautus-ohjelma | 10 prosenttia viikoittain | Ilman kierrätystä | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Yksilöllinen tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Rahansiirrot ynnä Kotiutukset
LuckyNordic tukee kattavaa kokoelmaa maksutapoja, mitkä on valittu erityisesti pohjoismaisten käyttäjien toiveisiin. Prosessoimme kaikki talletukset välittömästi, sekä nostot prosessoidaan mahdollisimman paljon pian turvacheckit huomioiden.
Yleisimmät Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktio – Trustly ja Zimpler nopeutetut maksut
- Maksukortit – Visa ynnä Mastercard
- Verkon verkkolompakot – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Ennakkoon maksetut kortit – Paysafecard
- Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilimaksut – Apple Pay Pay, Google Pay Pay
Nostoraja vaihtelee VIP-kerroksen myötä, perustasolle viisituhatta euron joka viikko sekä ylimmälle VIP-tasolle peräti 50000 euron viikossa. Jokainen nostot käsitellään vuorokauden – kahden vuorokauden tuntien sisällä, ynnä e-lompakoille suoritetaan tavallisesti jo 12 aikarajan kuluessa.
Pelilisenssi ynnä Turvallisuusnäkökulmat
Kasinomme operoi MGA:n pelilupaviraston myöntämällä toimiluvalla (MGA), joka on jokin tunnetuimmista sääntelyelimistä verkkopelibisneksessä. Toteutamme vaativia vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen periaatteita ja tarjoamme apuvälineitä itsehillintään.
Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa datansiirroissa, ynnä pelaajien tiedot varastoidaan turvatuille palvelimille. Kumppanuutemme eCOGRA:n kanssa varmistaa, että jokainen pelitoimintomme auditoidaan säännöllisesti oikeudenmukaisuuden takaamiseksi.
Asiakaspalvelu ja Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee ammattitaitoisesta asiakaspalvelutiimistä, joka on käytettävissä läpi vuorokauden ympäri 7 päivänä päivää viikossa. Tukiryhmämme käyttää sujuvasti suomen kieltä, ruotsin kieltä, norjaa ynnä englantia.
Tuotamme palvelua kolmen eri kanavan avulla: suoratuki on nopein menetelmä keskimääräisellä vasteajalla alle kaksi min, e-mail-tuki vastauksen saa 4-6 tunnin tunnin kuluessa, ja puhelinneuvonta on avoinna arkisin kello 10-22. Samoin monipuolinen UKK-osio sisältää tavalliset tiedusteluasiat sekä ongelmatilanteet itsepalveluna.
